CAPCIR – EPSDM, 23 ans de coopération au service du patient

Comment vous avez supprimé les ordonnances papier grâce à CORTEXTE ?

Dans les années 2000, quand on a commencé la mise en place de CORTEXTE, notre problématique était assez simple : dans notre établissement spécialisé en soins psychiatriques, la durée moyenne d’hospitalisation était (et est toujours !) importante, en général de trois semaines à plusieurs années. 90% des traitements prescrits le sont par voie orale (essentiellement des formes sèches : comprimés ou gélules), les autres médicaments étant dispensés sous forme de gouttes, sachets, voie locale ou injection. Avant la mise en place de CORTEXTE, les prescriptions étaient manuscrites avec un risque d’erreur humaine important à chaque étape du circuit du médicament.

Dans un premier temps, CORTEXTE nous a permis de dématérialiser les étapes de prescription et d’analyse de l’ordonnance (« zéro papier »).

Avec CORTEXTE, on a pu éliminer le papier entre la pharmacie et les services ; on a pu avoir accès aux suivis médicaux, infirmiers, aux examens biologiques, etc… ce qui a amélioré grandement l’étape de validation des ordonnances.

En quoi l’intégration d’une base de données d’aide à la prescription vous a aidé ?

La disponibilité de l’intégration d’une base de données d’aide à la prescription nous a donné un plus en matière d’analyse de l’ordonnance, pour détecter les interactions entre médicaments et les contre-indications.

A l‘EPSM, pour mettre en place la dispensation nominative et automatisée, Capcir a développé une interface sur mesure qui fait communiquer CORTEXTE avec notre automate.

Moins de temps et moins d’erreurs.

Aujourd’hui, cette dispensation nominative automatisée améliore sans conteste la sécurité de la prise en charge médicamenteuse pour les patients, tout en favorisant le bon usage des médicaments, la qualité et la traçabilité de leur administration. Elle fait gagner du temps aux infirmiers, deux heures par jour et par unité de soins en moyenne.

Un gain de temps pour les infirmiers de 2h/ jour et par unité de soins en moyenne.

Le taux d’erreur par rapport à une préparation manuelle des piluliers a été divisé par 100, et l’informatisation nous permet de tracer chaque étape du processus du circuit du médicament  » qui a fait quoi et quand « .

Quel bilan faites-vous après 23 ans d’utilisation de CORTEXTE ?

Aujourd’hui, plus personne ne souhaiterait revenir en arrière… Pour nous, pharmaciens, comme pour les autres professionnels de santé, le saut qualitatif dans l’exercice de nos métiers grâce à CORTEXTE et sa combinaison à notre automate de dispensation a été considérable.

1,5 million de doses médicamenteuses produites par dispensation nominative automatisée, c’est ce que la pharmacie de l’EPSM délivre chaque année aux unités de soins avec CORTEXTE.

Ce mode de délivrance des traitements est actuellement mis en place pour tous les lits d’hospitalisation complète sur les sites de Châlons et de Reims.